WICHTIGE KUNDEN-INFORMATIONEN
Sämtliche Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Vertragsschluss
Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein bindendes Angebot ab. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch das Versenden der Ware oder aufgrund einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch Tee-Shop-Online.
Lieferung
Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen in der Regel 3-5 Werktage.
Der Versand erfolgt mit Hermes Logistik und Deutsche Post DHL.
Die Versandkosten hängen vom Wert der bestellten Waren sowie der Versandart ab
und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Sollten Sie die Versandart Nachnahme nutzen, hier fallen zusätzlich Nachnahmegebühren und Versandkostenaufschlag.
Die Porto und Versandkosten werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.
Zahlungsweise
Bei der Bestellung wählt der Kunde die Zahlungsweise.
a) PayPal
Nach der Bestätigung der Bestellung wird der Kunde auf die Zahlungsseite von
PayPal weitergeleitet. Der Kunde gibt dort seinen PayPal-Benutzernamen ein und
nimmt die Zahlung vor. Danach wird der Kunde wieder automatisch in unseren
Tee-Shop-Online.com weitergeleitet, damit er die Bestellung abschließen kann.
b) Vorkasse
Nach der Bestellung überweist der Kunde den Rechnungsbetrag auf das Konto von Tee-Shop-Online. Die Kontoverbindung wird dem Kunden direkt nach dem Bestellvorgang mitgeteilt. Sobald der Rechnungsbetrag bei Tee-Shop-Online eingegangen ist, wird die Ware an den Kunden ausgeliefert.
(Sicherheit durch Geld-zurück-Garantie)
c) Lastschrift
Der Kunde erteilt Tee-Shop-Online eine einmalige Einzugsermächtigung für sein Konto, von dem der Rechnungsbetrag abgebucht wird. Nach Erhalt des Rechnungsbetrages wird die Ware an den Kunden ausgeliefert. Elektronischer Bankeinzug ist nur von Konten deutscher Kreditinstitute möglich.
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Bestimmungsland |
Gesamtpreis |
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Deutschland |
Bestellwert bis 75,00 EUR -> 4,95 EUR Bestellwert ab 75,01 EUR -> 0,00 EUR |
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EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete) Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla) Tschechische Republik, Ungarn. |
Bestellwert bis 75,00 EUR -> 14,95 EUR Bestellwert bis 150,00 EUR -> 10,00 EUR |
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EUROPA ohne EU-Länder: Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien-Herzegovina, Georgien, Island, Kasachstan, Kroatien, Lichtenstein, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen, Russische Förderation, San Marino, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt. |
Bestellwert bis 75,00 EUR -> 28,95 EUR Bestellwert bis 150,00 EUR -> 24,00 EUR |
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WELT: Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien, Tunesien, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika Jedes weitere Land nach Anfrage (per E-mail) möglich |
Bestellwert bis 75,00 EUR -> 33,95 EUR Bestellwert bis 150,00 EUR -> 29,00 EUR |
d) Nachnahme
Bis 400,00 EUR bestellwert und nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Ware wird nach der Bestellung an den Kunden ausgeliefert. Bei der Lieferart Nachnahme erheben wir grundsätzlich, unabhängig vom Bestellwert, einen Versandkostenaufschlag in Höhe von 10,00 EUR. Bitte beachten Sie, dass die DHL außerdem eine Gebühr von 2,00 EUR erhebt.
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